To aplikacja która umożliwia komunikację z klientami lub kontrahentami przez Twoją stronę lub sklep internetowy. Dzięki aplikacji zwiększysz sprzedaż i lojalność klientów, jak również zagwarantujesz jakość obsługi.

Nie musisz nic instalować, wystarczy zarejestrować konto i uruchomić business chat na stronie lub sklepie internetowym.

Za pomocą aplikacji możesz:

• Udzielać pomocy on-line swoim klientom
• Zarządzać konsultantami
• Analizować wydajność konsultantów (statystyki)
• Dostosować chat do swoich preferencji
• Budować zaufanie, lojalność i zadowolenie klienta

Ale to nie wszystko. Business Chat może być również połączony z inną oferowaną przez nas aplikacją tzw. Cobrowsing’u. Dzięki temu, możliwe jest współdzielenie pulpitu i wspieranie Klienta np. podczas realizacji zamówienia w systemie sprzedażowym / B2B / B2C lub Twoim sklepie internetowym. Przejmujesz pulpit Klienta niezależnie od miejsca w którym się on znajduje i zdalnie wspierasz jego poczynania. To bardzo proste i nowoczesne narzędzie.

Nie wiesz jak napisać dokument polityki prywatności, masz inne ważne sprawy na głowie a obowiązujące przepisy wymagają od Ciebie tego typu dokumentów na twojej stronie, serwisie, sklepie internetowym? Nie martw się jest na to rozwiązanie – generator polityki prywatności. To narzędzie które w szybki sposób stworzy za Ciebie zgodny i aktualny z prawem dokument. Wystarczy poświęcić kilka chwil aby dysponować dobrze napisaną polityką prywatności bez posiadania przez Ciebie specjalistycznej wiedzy technicznej czy prawnej. Generator polityki ETOOLSET umożliwia:

• Personalizację dokumentu,
• Generowanie odpowiednich klauzul prawnych zgodnych z Polskim i Europejskim Prawem,
• Automatyczne generowanie i samoczynną aktualizację dokumentu (w przypadku zmian w ustawodawstwie),
• Proste zainstalowanie polityki prywatności w oparciu o dwie linie skryptu do wklejenia w dowolne miejsce na stronie internetowej.

Dzięki oferowanemu przez nas generatorowi polityki prywatności, zyskujesz gwarancję iż Twoja strona, serwis, portal lub sklep internetowy spełnia wymogi stawiane przez Prawo tj. dysponuje dobrze napisanym dokumentem Polityki Prywatności. Zarejestruj się na 30 dniowy bezpłatny okres próbny, sprawdź jak działa nasz generator i zdecyduj czy chcesz zostać naszym Klientem. To nic nie kosztuje.

Szukasz systemu który pozwoli ci przeprowadzić badania wśród swoich klientów, testy związane z obsługą klienta, jakością, pracą poszczególnych działów? Poznaj nasz system ankiet i badań opinii, który w prosty sposób umożliwi zbudowanie, przeprowadzenie i przetworzenie odpowiedzi w sposób szybki i bezbłędny. Rozwiązanie które oferujemy wyposażone jest w mechanizm sztucznej inteligencji, sprawdzający odpowiedzi przed ich fizycznym zapisaniem w systemie. Nie zbiera nierzetelnych odpowiedzi, mało prawdopodobnych lub takich których odpowiedzi zwyczajnie nie wnoszą żadnej wartości do badania. Przedstawia konkretne wyniki i zapewnia twórcom badania rzetelne wyniki w tym inteligentną azalię. System oferuje:

• Możliwość tworzenia własnych szablonów ankiet, personalizacja domyślnych motywów,
• Nieograniczoną liczbę respondentów, grupowanie i generowanie ankiet / badań dla grup,
• Nieograniczoną liczbę ankiet i pytań,
• Pytanie jednokrotnego, wielokrotnego wyboru, otwarte, obrazowe, mieszane i inne,
• Definiowanie odpowiedzi, czasu, kolejności pytań, opcji i komunikatów odpowiedzi,
• Masowa / pojedyncza wysyłka zaproszeń do wypełnienia ankiet, badań,
• Analizę wyników w formie interaktywnych wykresów (zbiorcza / pojedyńcza) / z opcją eksportu do pliku PDF,
• Możliwość publikacji ankiet / wyniku na witrynach i w social media,

Czym jest cobrowsing? To współdzielenie / udostępnianie pulpitu z innymi osobami niezależnie od ich fizycznej lokalizacji. To nowoczesne rozwiązania coraz częściej stosowane przez rodzime firmy. Dlaczego? Dlatego że pozwalają w ciągu kilku chwil pomóc i rozwiązać problem którego nie da się wytłumaczyć w oparciu o konwersację typu chat / telefon. Jednak to nie jedyne zastosowanie współdzielenia ekranu. Wyobraź sobie sytuację cobrowsing’u we własnej firmie we współpracy z pracownikami lub partnerami biznesowymi. Jak wiele Ty lub Twoja firma może zyskać dysponując tego typu aplikacją na stronie, serwisie, portal czy sklepie internetowym wspierającym proces zakupowy / koszykowy klientów. Funkcjonalność aplikacji to:

• Współdzielenie ekranu niezależnie od lokalizacji – wysyłka / odbiór obrazu,
• Działanie w oparciu o dowolną przeglądarkę internetową,
• Personalizacja wyglądu.

Instalacja aplikacji zajmuje chwilę i sprowadza się do wklejenia dwóch linii kodu na stronę internetową. Oczywiście konieczna jest Rejestracja i posiadanie aktywnego konta w systemie ETOOLSET. Sprawdź Cobrowsing przez 30 dni bez ZOBOWIĄZAŃ.

ScreenCast

Chciałbyś stworzyć prosty film instruktażowy, przekazać informację na temat obsługi aplikacji, programu biurowego lub rozbudowanego systemu IT? A może potrzebujesz narzędzia dzięki któremu zbudujesz poszczególne elementy szkolenia, film demonstracyjny? Zarejestruj się i sprawdź aplikację ScreenCast ETOOLSET. Dzięki niej możliwe będzie tworzenia krótkich filmów VIDEO, które będziesz mógł udostępnić na własnej stronie lub w serwisach typu Facebook, YouTube.

Screen Cast ETOOLSET to:

• Narzędzie do tworzenia samouczków video, filmów instruktażowych w formacie MP4,
• Możliwość dodania logotypu firmy, dźwięku, napisów – wbudowany generator napisów,
• Możliwość kadrowania filmu (od / do danego punktu),
• Możliwość publikacji gotowego filmu na własnej stronie / na serwisach Facebook, YouTube,
• Wielowątkowość tego samego filmu,
• Możliwość określenia rozmiaru, rozdzielczości tworzonego screencast’a.

Chcesz wiedzieć więcej, sprawdź narzędzie do tworzenia filmów typu screen cast. Zarejestruj się bezpłatnie i testuj usługę bez zobowiązań przez 30 dni. Jeśli ci się nie spodoba po prostu zrezygnujesz.